Política de Entrega

O Ecadeiras oferece aos seus clientes serviços de qualidade e por isso mantém parcerias com os melhores operadores logísticos. Isso faz parte da nossa proposta. O respeito pelos clientes e a manutenção da credibilidade, buscando atingir sempre a excelência no que oferecemos.

Seu pedido será enviado em um determinado prazo de entrega, que varia de acordo com o produto que você vai comprar e o local que ele será entregue, ressaltamos também que este prazo começa a valer somente após a confirmação de pagamento do seu pedido. Para calcular o prazo de entrega, basta acessar a página do produto desejado, inserir seu cep e clicar em calcular frete. Pronto! Todas as opções de entrega serão informadas. =)

Para entregas realizadas em apartamentos, a Transportadora é obrigada a subir a mercadoria pelo elevador até a residência do cliente final. Entretanto, se o produto não couber no elevador, a entrega então deverá ser realizada pelas escadas, obrigando-se o entregador a subir somente até o 3º andar respeitando as dimensões do produto e do local.

É sempre importante verificar o pedido no ato de sua entrega, pois, caso você encontre alguma avaria, defeito ou item faltante, orientamos que realize a recusa e faça uma ressalva na Nota Fiscal.

Nossas entregas ocorrem de segunda-feira á sexta-feira das 08h00 às 20h00.

Em caso de frete com entrega agendada lembre-se: O agendamento é realizado por período e não por horário. Ex: Manhã - 08h00 às 12h00 / Tarde - 13h00 às 17h00 / Noite - 18h00 ás 20h00

  • Todos os prazos de entrega descritos no site são considerados apenas após a confirmação da aprovação do pagamento.
  • Nas campanhas, as encomendas são postadas após o término da ação e aprovação do pagamento e entrega do fornecedor.
  • De qualquer modo, fique tranquilo, você pode acompanhar o status do seu pedido na sua área de cliente ou também pelo seu e-mail, todo o processo é automatizado garantindo a rapidez da sua entrega.
  • Ressaltamos também que sua Nota Fiscal será emitida apenas quando o pedido for faturado e enviado ao transportador.

*O frete é calculado de acordo com as condições unitárias de cada produto e localidade de entrega. Consulte o valor exato do frete antes da finalização do seu pedido.

*Ressaltamos ainda que o recebedor da entrega deve ser orientado para conferir as mercadorias no ato do recebimento.

FRETE GRÁTIS

  • Oferecemos Frete Grátis para a Região Metropolitana de São Paulo nas compras acima de R$299,90.
  • Para o Interior de São Paulo, oferecemos Frete Grátis nas compras acima de R$499,90.
  • Apenas produtos selecionados estão elegíveis ao frete grátis.

*Confira a disponibilidade do benefício na pesquisa de CEP

CONDIÇÕES DA ENTREGA EM 24 HORAS

  • Para pagamentos aprovados até às 14h00, o pedido será entregue no dia seguinte em horário comercial: 08h00 às 18h00.
  • Apenas para os produtos desta coleção
  • Válido para entregas de segunda à sexta-feira, horário comercial.
  • Para todos os pedidos que forem aprovados no sábado e domingo, a entrega acontecerá na terça-feira.
  • Válido apenas para São Paulo Capital (confira a disponibilidade da promoção na pesquisa de CEP)
  • Para maiores informações consulte nossa política de frete ou entre em contato com nossa equipe de vendas através dos números (11) 2388-3380

Exemplos:

  • Exemplo 1: Para pagamentos aprovados até às 14h00 de segunda-feira, o pedido será entregue na terça-feira até às 18h00.
  • Exemplo 2: Para pagamentos aprovados após às 14h00 de segunda-feira, o pedido será entregue na quarta-feira até às 18h00. Não contemplando assim a entrega em 24h00.